Veelgestelde vragen

De vragen die we het vaakst krijgen over huistelefoons in België, kort en duidelijk beantwoord.

Werkt mijn oude huistelefoon nog nu het kopernet verdwijnt?

In de meeste gevallen wel. Je sluit je bestaande vaste of draadloze (DECT) telefoon dan aan op de telefoonpoort van je modem of router in plaats van op de oude telefoonstekker. Het toestel zelf hoef je meestal niet te vervangen. Meer hierover op onze pagina over bellen via internet.

Heeft een draadloze huistelefoon stroom nodig?

Ja. Het basisstation werkt op netstroom en de handsets worden in een laadschaal opgeladen. Bij een stroompanne werkt een draadloze telefoon dus niet. Een eenvoudig bedraad toestel kan in sommige gevallen wel blijven werken. Hou altijd een opgeladen gsm achter de hand voor noodoproepen.

Kan ik mijn vaste telefoonnummer behouden?

Meestal wel. Bij een overstap naar bellen via internet of naar een andere operator kun je je bestaande vaste nummer meenemen (nummerbehoud). Vraag dit uitdrukkelijk aan bij je operator vóór de overstap.

Wat is DECT?

DECT staat voor Digital Enhanced Cordless Telecommunications, de Europese standaard voor draadloze huistelefoons. Het zorgt voor een heldere, digitaal versleutelde verbinding tussen basisstation en handset(s), op een eigen frequentie los van wifi. Lees onze DECT-uitleg.

Hoeveel handsets kan ik aan één basisstation koppelen?

Dat hangt van het toestel af, maar vaak kun je 4 tot 6 handsets koppelen aan één basisstation. Ze delen hetzelfde telefoonnummer en je kunt er soms gratis intern mee bellen tussen handsets.

Wat is het bereik van een draadloze huistelefoon?

Binnenshuis doorgaans 30 tot 50 meter, afhankelijk van de muren. Buitenshuis met vrij zicht tot ongeveer 300 meter. Voor een gewone woning is één basisstation ruim voldoende; voor zeer grote huizen bestaan er repeaters.

Wat is een goede seniorentelefoon?

Een seniorentelefoon heeft grote, contrastrijke toetsen, een extra luide bel en hoorn, is compatibel met een hoorapparaat (HAC), en heeft vaak fototoetsen en een SOS-knop. Zie onze seniorengids.

Kan ik een handset van een ander merk koppelen?

Voor gewoon bellen werkt dat meestal dankzij het GAP-profiel. Maar functies zoals telefoonboek en antwoordapparaat werken het best tussen toestellen van hetzelfde merk en dezelfde serie. Voor uitbreiding kies je dus best hetzelfde merk.

Is de straling van een DECT-telefoon schadelijk?

Het zendvermogen van DECT is laag en blijft ruim onder de Europese normen. Wil je toch voorzichtig zijn, kies dan een toestel met volledige ECO-modus (geen signaal als er niet gebeld wordt) en zet het basisstation niet in de slaapkamer.

Heb ik nog een vaste telefoon nodig naast mijn gsm?

Dat hangt van je situatie af. Een vaste lijn blijft zinvol bij veel thuisbellen, voor senioren, bij zwak gsm-bereik binnenshuis, of als hij gratis in je internetpakket zit. Wie alles mobiel belt, kan de vaste lijn vaak missen. Lees de volledige afweging.