Een antwoordapparaat neemt een boodschap op wanneer je niet kunt opnemen. Ook in het tijdperk van de smartphone blijft dat handig: zo mis je geen oproep van de dokter, een leverancier of familie wanneer je gsm in een andere kamer ligt of uit staat.
Ingebouwd of apart?
Er zijn twee mogelijkheden:
- Ingebouwd in het basisstation: bij de meeste moderne DECT-telefoons zit het antwoordapparaat gewoon in het basisstation. Je bedient het via de handset of via knoppen op het station. Dit is veruit de meest gekozen oplossing: geen extra toestel, geen extra kabels.
- Apart toestel: een los antwoordapparaat dat je tussen de lijn en je telefoon plaatst. Vandaag zeldzaam, behalve in combinatie met een puur bedrade telefoon zonder eigen berichtenfunctie.
Digitaal, niet meer met bandjes
Moderne antwoordapparaten zijn volledig digitaal: berichten worden in het geheugen van het toestel opgeslagen, niet meer op cassettebandjes zoals vroeger. Dat is betrouwbaarder en de geluidskwaliteit is beter.
Hoeveel opnametijd heb je nodig?
De totale opnametijd wordt uitgedrukt in minuten. Voor thuisgebruik is 15 minuten ruim voldoende: dat zijn al snel enkele tientallen berichten. Veel toestellen bieden 15 tot 30 minuten. Belangrijker dan de totale tijd is dat je oude berichten af en toe wist, zodat het geheugen niet volloopt en nieuwe oproepen nog opgenomen kunnen worden.
Handige functies
- Berichten op afstand beluisteren: bel je eigen nummer en luister via een code je berichten af terwijl je onderweg bent.
- Tijd- en datumstempel: het toestel zegt wanneer een bericht werd ingesproken.
- Instelbaar aantal beltonen voordat het antwoordapparaat opneemt.
- Meeluisteren (call screening): je hoort via de luidspreker wie inspreekt en kunt beslissen om alsnog op te nemen.
- Nummerweergave van wie een bericht heeft achtergelaten.
Een goede begroeting inspreken
De begroeting (of "outgoing message") is wat bellers horen. Tips voor een nette boodschap:
- Hou het kort en duidelijk: "U spreekt met [naam]. We kunnen nu niet opnemen. Laat na de toon uw naam en nummer achter, dan bellen we terug."
- Vermeld om privacyredenen liever geen volledig adres of dat je lang afwezig bent.
- Spreek rustig en in een stille ruimte in.
- Veel toestellen hebben ook een standaardbegroeting als je zelf niets inspreekt.
Antwoordapparaat of voicemail van de operator?
Je operator biedt vaak ook een voicemaildienst aan (berichten op het netwerk in plaats van op je toestel). Beide kan, maar gebruik bij voorkeur niet allebei tegelijk: dan weet je nooit waar een bericht terechtkomt. Kies er één:
- Antwoordapparaat in het toestel: berichten staan thuis, werken ook zonder dat je iets activeert, maar enkel als het toestel stroom heeft.
- Voicemail van de operator: berichten staan op het netwerk, dus ook bereikbaar bij stroomuitval, maar soms tegen belkosten om te beluisteren.
Een telefoon met antwoordapparaat?
Bekijk welke DECT-sets met ingebouwd antwoordapparaat verkrijgbaar zijn.